Política de Privacidad de Rhino Glass
Última actualización: 8 de mayo de 2026
En Rhino Glass, la privacidad de nuestros clientes y colaboradores es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal al interactuar con nuestra marca, productos y servicios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información necesaria para la operación comercial y el servicio al cliente:
Datos de Identificación: Nombre completo, razón social (en caso de distribuidores) e identificación oficial.
Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física para envíos nacionales e internacionales.
Datos de Facturación: RFC/Tax ID, domicilio fiscal y detalles del método de pago.
Información Logística: Datos necesarios para el despacho de pedidos foráneos y coordinación de entregas.
2. Uso de la Información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
Procesamiento de Pedidos: Gestión de ventas, fabricación de protectores de pantalla y accesorios, y logística de envío.
Comunicación Comercial: Seguimiento de cotizaciones, resolución de dudas y soporte técnico sobre nuestros productos.
Mejora del Servicio: Análisis interno para optimizar nuestra cadena de suministro y catálogo de productos.
Cumplimiento Legal: Emisión de facturas y cumplimiento de normativas fiscales y comerciales vigentes.
3. Protección y Resguardo
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El acceso a la información personal está restringido únicamente al personal que requiere dicha información para cumplir con sus funciones laborales (Ventas, Administración y Logística).
4. Transferencia de Datos
Rhino Glass no vende ni alquila su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos con:
Proveedores de Logística: Empresas de mensajería y transporte encargadas de la distribución de mercancía.
Autoridades Competentes: Únicamente cuando sea requerido por ley o para proteger los derechos legales de la empresa.
5. Derechos del Usuario (ARCO)
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales en nuestro poder.
Rectificar su información si es inexacta o está desactualizada.
Cancelar el uso de sus datos cuando considere que no son necesarios.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestro departamento administrativo a través del correo electrónico: [Insertar Correo Electrónico].
6. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación será publicada en nuestros canales oficiales.